Ich konnte zwei Tage bei Solarlux in der IT-Abteilung mitlaufen, Bereich Systemadministration.
In der Zeit bekam ich einen guten Eindruck vom Tagesgeschäft. Ich habe das Team bei der Bearbeitung von Support-Tickets begleitet. Es ging um typische Anliegen der Mitarbeitenden, zum Beispiel Netzwerk- oder Druckerprobleme, die direkt vor Ort geklärt wurden.
Auch das Thema Mobile Device Management war Teil des Praktikums. Neue Smartphones werden für die Kollegen eingerichtet und über MDM ins Firmennetz eingebunden. Altgeräte werden fachgerecht zurückgesetzt und anschließend eingelagert.
Am zweiten Tag gab es eine kurze Führung durch den Serverraum. Mir wurde die grundlegende Infrastruktur erklärt und gezeigt, was im Hintergrund läuft.
Mein Fazit: Die Arbeit in der Systemadministration ist vielseitig. Neben der Technik gehört der direkte Support der Mitarbeitenden fest dazu.
Vielen Dank an das IT-Team von Solarlux für die Einblicke.
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